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Lunedì 21 Agosto 2017

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Dettaglio tipologia procedimento

Assistenza domiciliare ad anziani e disabili, per favorire la permanenza delle persone nei loro ambienti di vita.
Iter del procedimento

Modalità di avvio:  Di parte

Descrizione:  Presentazione della domanda in Circoscrizione. Esame da parte della stessa Circoscrizione con apposita relazione, inviata al Referente del Settore Anziani. per accoglimento o rigetto. In caso di accoglimento comunicazione all'utente e alla cooperativa convenzionata per l'erogazione del servizio.

Termini del procedimento:
  • Decorrenza termine:  Presentazione dell'istanza di parte
  • Fine termine:  30 giorni
  • Tempo medio:  30 giorni
  • Silenzio assenso/Dichiarazione dell'interessato sostitutiva del provvedimento finale:  No

Provvedimento finale:  Liquidazione delle somme spettanti alla Cooperativa incaricata del servizio di assistenza domiciliare.

Responsabile del procedimento e Unità Organizzativa competente

Unità organizzativa competente del procedimento:  Servizio Politiche Sociali
Dirigente: Antonella Delle Donne – eMail: antonella.delledonne@comune.cagliari.it

Responsabile del procedimento: Antonella Delle Donne – eMail: antonella.delledonne@comune.cagliari.it

Organo competente adozione provvedimento finale: Responsabile del procedimento

Modalità per richiedere informazioni sul procedimento: Grazia Maria Amat Gentilini -Telefono 070 6778733 - e-mail grazia.gentilini@comune.cagliari.it - Rossana Montisci - Telefono 070 6778024 - e-mail rossana.montisci@comune.cagliari.it - Mariano Montis Telefono 070 6778687 - e-mail mariano.montis@comune.cagliari.it - Paola Solinas Telefono 070 6778523 - e-mail paola.solinas@comune.cagliari.it

Modalità e informazioni per presentare l'istanza
Procedura informatizzata online: Non previsto

Altre modalità di invio: Non previsto

Atti e documenti a corredo dell'istanza: Modulo di domanda con autocertificazione, certificazione medica e ISEE del nucleo familiare


Modulistica reperibile presso: no

Strumenti di tutela

Strumenti di tutela: Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge, da attivarsi tramite: ricorso al giudice amministrativo - ricorso amministrativo, istanza in autotutela, indirizzata al Dirigente responsabile.

Titolare del potere sostitutivo : Giovanni Mario Basolu Mail: giovanni.basolu@comune.cagliari.it

Ulteriori informazioni

Risultati indagini di customer satisfaction: Non esiste un sistema di rilevazione della soddisfazione degli utenti

Riferimenti normativi: L. 328/2000 - LR 23/2005

Data aggiornamento: 28/06/2017